Er du tilfreds - eller har du lært noget?

Der burde jo ikke være nogen konflikt, hvis man stiller dette spørgsmål til en datalogistudent, men ikke desto mindre er det faktisk to forskellige aspekter i forbindelse med kursusevalueringer.

Kursusevalueringer

De fleste studenter har nok bemærket, at fakultetet har startet en systematisk evaluering af alle kurser efter hvert kvarter. Man modtager en e-mail med et link til et elektronisk spørgeskema for hvert kursus. Spørgsmålene omhandler studentens tilfredshed med alle aspekter af kurset: forelæsninger, øvelser, lærebog, arbejdsbelastning, og egen og andres deltagelse. Fakultetets evaluering er sat i værk med henblik på at dokumentere en systematisk og uniform kvalitetssikring af undervisningen.

Besvarelserne behandles i flere skridt. Anonymiserede udgaver af alle svar er tilgængelige for formanden for Undervisningsudvalget (og institutlederen), der er ansvarlig for at reagere på eventuelle problemer, der på denne måde viser sig. De tilsvarende svar er for hvert enkelt kursus tilgængelige for de involverede undervisere, der kan tage dem til sig på egen hånd. Endeligt er en opsummering uden personfølsomme oplysningertilgængelig for alle på instituttets hjemmeside.

En sådan tilfredshedsundersøgelse er mest nyttig til at fange "katastrofer", som vi heldigvis ikke har mange af på instituttet. Troværdigheden af resultaterne er dog helt afhængig af svarprocenten.  Hvis ikke (næsten) alle svarer skal man til at overveje korrelationen mellem svarerne og deres meninger. Hvis fx kun 25% har svaret og de alle var dybt utilfredse, er det så repræsentativt for hele populationen eller var det bare de eneste, der gad svare? Hvis omvendt der er en meget høj svarprocent, så er det jo sikkert, at svarene udtrykker hele populationens holdninger.  De nyttigste oplysninger viser sig også ofte at komme fra de frit formulerede kommentarer, hvor eftertænksomme observationer og konstruktive forslag vil blive taget meget alvorligt.

Den reflekterende underviser vil dog selv efter denne proces mangle vigtige oplysninger. For i sidste ende er kvaliteten af et kursus bestemt af studenternes læring snarere end af deres tilfredshed. Der er derfor behov for feedback på den didaktiske metode og eksamensformen, sammenholdt med de endelige resultater. Til dette formål vil studenterne ofte modtage endnu et spørgeskema, typisk på papir til en af de sidste forelæsninger. Her vil underviserne selv stille andre spørgsmål, der er specifikke for kursets emne, undervisning, og eksamensform.  Begge disse undersøgelser er vigtige og opfylder forskellige formål. Jo flere informationer vi modtager, jo mere kan vi udvikle og forbedre undervisningen.

Undervisningsudvalgets opgaver

Der er mange aspekter af DAIMIs aktiviteter på kandidat- og bachelorniveau, der håndteres af undervisningsudvalget: udbud af uddannelser og kurser, bemanding af kurser med undervisere og instruktorer, vejledning af studenter, indgåelse af studiekontrakter, udtalelser om merit og dispensation, udvekslingsstudier, kursustilmelding og skemaplanlægning for overbygningskurser, evaluering af kurser og uddannelser, revision af studieordninger, samt didaktisk udvikling. Mange af disse aktiviteter har formelt udspring i studienævnet eller studiekontoret, med hvilke vi har et tæt samarbejde.  Ligeledes har vi tit opgaver, der skal løses i samarbejde med andre af DAIMIs udvalg, specielt PR-udvalget og EVU-udvalget. Vi tager os dog ikke af ph.d.-studiet, der håndteres særskilt af Ph.d.-udvalget.
De løbende forretninger fylder meget i udvalgets hverdag, da instituttets undervisningsmaskine kræver konstant vedligeholdelse, tilpasning, og fornyelse. Desuden har vi ofte en større tidsbegrænset arbejdsopgave. Sidste akademiske år var det EVAs evaluering af datalogiuddannelserne der fyldte meget, og for tiden bruges der kræfter på udviklingen af den nye IT-bachelor.
Ikke overraskende har udvalget mange hårdtarbejdende medlemmer. Den aktuelle sammensætning kan ses på DAIMIs sider om dette udvalg. Hvis man har spørgsmål til udvalgets arbejde eller ideer til emner, der burde komme i fokus, kan man altid henvende sig til undertegnede.

Michael Schwartzbach, formand for Undervisningsudvalget.