Katastrofer og IT i udvalg
Søndag den 20. august 2006 brændte der pludselig for mange titusinde kroner udstyr af på DAIMI. Det startede med at et lyn slog ned i en vejrstation på taget af Bush-bygningen, som indtil da havde hjulpet med at styre varmesystemet og baldakinerne. Den voldsomme varme smeltede dele af vejrstationen og smed dem ned i gården. Dette var grunden til, at det senere blev opklaret hvor lynet egentlig var slået ned.
Lynets skader
Lynet fortsatte ned gennem diverse kobberkabler og nåede frem til krydsfeltet (det store "maskinrum" for netværksudstyr), hvor det brændte to store switche af sammen med ca. 30 porte på den allerstørste switch. Derudover brændte den en stor portion af den analoge telefonteknik og dele af bygningsstyringssystemet og alarmnetværket af. Det lykkedes faktisk for lynet at trænge frem til nogle af de "hvide legoklodser" i alarmsystemet, som sidder helt ude på de enkelte vinduesruder så de blev svitset. Det gik også ud over forbindelsen til mange WiFi accesspoints. Det gik endda ud over den maskine som kører Nagios. Nagios er et system som holder øje med hardware og services på netværket og giver besked om problemer, ofte før de bemærkes af brugerne. Det er selvfølgelig lidt svært at klare en situation hvor alt muligt pludselig ikke virker, når det system som skal rapportere om problemer i netværket er gået i stå.
Det tog en uge før alle de store dele var blevet efterset og udskiftet efter behov, og der blev ved med at vise sig problemer i en hel måned derefter. Det er ikke slut endnu. Der kan meget vel dukke flere ting op endnu. For eksempel var der to WiFi accesspoints som underligt nok rapporterede at de sad i det samme ethernet stik, men det viste sig at skyldes at det ene af dem sad i en død port, og at det så brugte et andet accesspoint som bridge. Alt i alt var der stof til god underholdning i mange, mange timer, og omkostningerne bliver let sekscifrede inden man har medregnet den ekstra arbejdstid for de mange involverede, herunder både DAIMIs IT-stab, Falck, og telefonfolkene.
Større eller mindre katastrofer som denne her sker en gang imellem, og der er stor forskel på hvor synlige de bliver for den almindelige bruger af IT-infrastrukturen her på DAIMI. Langt det meste af IT-stabens arbejde sker dog under mere ordnede forhold.
IT-udvalgets opgaver
Det er IT-udvalgets opgave at tage sig af de overordnede linier for at sikre, at DAIMIs hardware- og software-infrastruktur fungerer godt for alle de som skal bruge den. Udvalget skal ligeledes sikre, at IT-folkene har gode vilkår at arbejde under. Derudover er IT-udvalget ansvarligt for samarbejdet med andre organisationer. En af de store sager i den sammenhæng i år er, at der nu er indledt et omfattende samarbejde med Institut for Geologi omkring IT-udvalgets område. Generelt er der en tendens til at DAIMIs IT-stab påtager sig arbejde for andre organisationer i de tilfælde hvor det er oplagt at gøre det (fordi vi er gode til det). Vi modtager penge for arbejdet, således at det ikke er et tab af resurser at gøre det, men derforuden sikrer det både at vi kan opretholde en bedre bemanding på alle opgaver, samt at vi får en god platform for indflydelse på hvordan IT-systemerne bliver indrettet i det større perspektiv. Et fint eksempel herpå er, at der kan blive taget beslutninger på universitets- eller fakultets-niveau om at et bestemt kalendersystem eller lignende skal bruges af alle, og så er det jo en stor fordel hvis man kan få dem til at vælge et system som vi er glade for.
Et mere detaljeret indblik i IT-udvalgets opgaver og arbejde kan fås på DAIMIs sider om dette udvalg, hvor man både finder udvalgets charter og mødereferater. IT-udvalget tager altid imod henvendelser, hvis man syne,s at der er noget i udvalgets område som trænger til at blive diskuteret. B åde studerende og ansatte har repræsentanter i udvalget, som man kan tale med for at få et synspunkt fremlagt.
Erik Ernst, formand for IT-udvalget